|
Операторы КоллЦентра24 успешно проинформировали владельцев организаций в Москве и Московской области, пользующихся кассовой техникой, о выходе нового Федерального закона о применении кассовой техники. На основании данного закона требуется замена устаревшего расчётно-кассового оборудования на онлайн-кассы. Произвести замену быстро, качественно и недорого поможет компания ЭКР-сервис — первое частное предприятие, которое стало заниматься продажей и обслуживанием кассовых аппаратов, как в Советском Союзе, так и в Российской Федерации. 11/05
Компания ОМТ-консалт провела исследование по приобретению и использованию топливных карт на АЗС. Операторы КЦ24 опросили более 400 организаций, имеющих собственные автопарки и пользующихся услугами автозаправочных станций. 11/05
Команда студии электроэпиляции Тихоновой Натальи (г. Санкт-Петербург) передала обслуживание входящих звонков операторам контактного центра. Наши сотрудники круглосуточно консультируют клиентов по всем вопросам о процедурах, всегда готовы подобрать удобное время и посоветовать специалиста. 11/05
В апреле операторы КоллЦентра24 оповестили клиентов центра здоровья «Актив» о проведении сезонной акции и праздничном розыгрыше призов. Благодаря оперативной работе операторов контактного центра, жители Уфы, пользующиеся услугами центра здоровья, были проинформированы о предстоящем мероприятии и с пользой провели время на празднике в честь дня рождения компании. 11/05
В феврале интервьюеры КоллЦентра 24 провели социологический опрос
жителей Ненецкого Автономного Округа об их отношении к экономической
ситуации в регионе. Выявили удовлетворённость населения условиями жизни в округе. А так же узнали мнение о кандидатах и политические взгляды жителей
НАО в преддверии выборов президента РФ. 12/03
Далее...
|
|
| |  | |  |
| |
Возможности Колл Центра 24 (call center) гораздо шире любого внутреннего сall-центра: большое количество телефонных линий, мощная компьютерная телефонная станция, специализированное программное обеспечение, хорошо подготовленные телемаркетологи. Все это в комплексе позволяет обрабатывать до нескольких тысяч звонков в сутки и проводить комплексные маркетинговые исследования рынка.
Продажи по телефону, виртуальный офис, горячие линии, телеголосования, телефонные опросы, интервью, анкетирование для проведения социологических опросов и маркетинговых исследований рынка, телемаркетинг, звонки с целью создания и актуализации баз данных — вот далеко не полный перечень услуг, предоставляемых нашим call-центром.
Для расчета цены и заказа услуг call-центра вы можете воспользоваться нашим калькулятором.
| |
 | |
| | | | |
| |
Сотрудничая с нашим колл-центром исследовательские компании получают двойную выгоду.
Первая — сбор полевой информации за счет телефонных опросов.
Вы можете сэкономить значительные средства на сборе полевой информации для маркетинговых и социологических исследований!
Тенденцией последнего времени стало то, что использование новых технологий, таких, как интернет — опросы и телефонное анкетирование дает возможность не только «достучаться» до труднодоступной и специализированной аудиторий, но и сэкономить значительные средства.
Вторая — минимизация затрат на проведение опросов при помощи нашего CATI-центра.
Call center 24 — это полноценный CATI-центр (Computer Assisted Telephone Interview) с короткими сроками развертывания проектов. Ваш проект будет вести выделенный менеджер проекта — социолог с опытом работы по организации полевых исследований, который окажет консультационную помощь в подготовке дизайна исследования рынка. Возможно предоставление данных в SPSS или любом другом формате. По итогам каждого проекта вместе с детальным отчетом предоставляются записи всех разговоров с респондентами на аудио носителе, что позволяет прослушать наиболее интересные ответы и оценить качество работы интервьюеров.
Кроме этого заказчик может получить:
- Методический отчет;
- Печатный отчет с таблицами и диаграммами двумерного распределения
(вопросы заказчика / основные демографические характеристики);
- PowerPoint – отчет;
- Файл данных в формате ASCII //SPSS;
- Информационная база в других форматах по дополнительному запросу.
За счет расположения в г. Архангельск, современной технологической базы и большого опыта работы, наш колл-центр способен предложить услуги по организации виртуального офиса, проведению телефонных интервью, анкетирований, актуализации баз данных, телемаркетингу (продажи по телефону) в городах с высокой степенью телефонизации или по телефонизированным целевым группам респондентов на всей территории России по более низким ценам, чем другие аутсорсинговые CATI call центры Москвы, работающие на российском рынке, без потери качества.
И дополнительно к этому мы предоставляем скидку 50% на пилотаж исследовательских проектов!
Список регионов, в которых мы уже проводили исследования рынков: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Брянск, Владивосток, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Калуга, Красноярск, Курск, Липецк, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Омск, Пермь, Петрозаводск, Ростов-на-Дону, Саратов, Тамбов, Хабаровск, Чита.
| |
| |
|
/ Начало
