Вход для клиентовE-mail: sales@callcenter24.ruЗаказать обратный звонок

Сотрудники КоллЦентра24 приняли участие в ярмарке вакансий для молодежи «Ваш выбор», организованной на базе Северного (Арктического) Федерального Университета им. М. В. Ломоносова. Наша площадка пользовалась большой популярностью по нескольким причинам:
1. У нас замечательные вакансии как раз для выпускников и студентов.
2. Опыт работы не является обязательным условием.
3. Вакансии универсальны для начала карьеры. Это бесценный опыт общения с клиентами разных статусов, приобретение и совершенствование навыков делового общения.
Все, кто не успел прийти на ярмарку, но желает получить больше информации о работе в КоллЦентре24, пишите на почту vacancy@callcenter24.ru или записывайтесь на собеседование по телефону +7 (964) 297-47-93. 24/06

Начала свою работу горячая линия по продаже средств от засоров в Нижнем Новгороде. Компания ВодоканалСантехСервис разместила свои объявления о бесплатной профилактике засоров на подъездах жильцов. На указанный номер телефона ежедневно и круглосуточно поступают звонки с вопросами, которые обрабатывают профессиональные операторы КоллЦентра24. 23/05

Стартовал новый проект по телемаркетингу. Заказчик — IT-компания «Софт29», которая занимается внедрением корпоративных информационных систем. Специалистам телефонных продаж колл-центра необходимо обзвонить крупные организации и госпредприятия Архангельска и предложить внедрение системы электронного документооборота. При возникновении заинтересованности заявка на проведение презентации продукта в течение нескольких минут попадает на электронную почту к руководителю «Софт29». 18/05

Группа компаний «Богатей» из Казани уже несколько лет успешно занимается подготовкой документов и продажей франшиз, которые помогают российским бизнесменам перерасти из маленького офиса в сеть, охватывающую всю страну. В КоллЦентре24 заработала горячая линия с бесплатным федеральным номером телефона 8800, обратившись на которую потенциальные клиенты получают развернутые консультации наших специально обученных операторов. 16/05

С каждым годом всё сложнее становится организациям, специализирующимся на продажах товаров, найти новые каналы сбыта и привлечь внимание покупателей. За помощью в КоллЦентр24 обратился архангельский представитель компании «Mary Kay». Перед нами поставлена задача совершать исходящие звонки женщинам и приглашать их на бесплатную консультацию по уходу за кожей. Безусловно, для этого разработан тщательный алгоритм разговора, где у респондентов почти не возникает желания отказаться, так как у нашей компании большой опыт продаж по телефону, и мы знаем свое дело! 12/05

Далее...

виртуальный офис
горячая линия
поддержка рекламных акций
телефонные опросы
маркетинговые исследования
социологические опросы
продажи по телефону
телемаркетинг
актуализация баз данных
постпродажная забота
смс-рассылки
предоставление телефонного номера
обработка электронной почты
аренда удаленных операторских мест
 
 
Алексей Пашин
Алексей Пашин
Генеральный директор ООО «Рекламное агентство «Медиа-Эксперт»

Мы обратились в Call-центр24 с заказом провести масштабное маркетинговое исследование по городу Котласу на предмет оценки рынка бытовой техники. Изучив наши цели и задачи, специалисты call-центра разработали качественную анкету, подготовили базу данных, сделали пилотный запуск проекта для корректировки опроса. Через месяц мы получили отчет, который нам полностью обрисовал текущую ситуацию на рынке, положение конкурентов и место интересующей нас торговой сети, слабые и сильные стороны участников рынка и другие очень важные для нас данные. На базе анализа информации, полученной от call-центра, мы смогли выработать грамотную стратегию продвижения и существенно увеличить продажи. Благодарим Call-центр24 за качественную помощь нашему бизнесу.

 
 
 

Возможности Колл Центра 24 (call center) гораздо шире любого внутреннего сall-центра: большое количество телефонных линий, мощная компьютерная телефонная станция, специализированное программное обеспечение, хорошо подготовленные телемаркетологи. Все это в комплексе позволяет обрабатывать до нескольких тысяч звонков в сутки и проводить комплексные маркетинговые исследования рынка.

Продажи по телефону, виртуальный офис, горячие линии, телеголосования, телефонные опросы, интервью, анкетирование для проведения социологических опросов и маркетинговых исследований рынка, телемаркетинг, звонки с целью создания и актуализации баз данных — вот далеко не полный перечень услуг, предоставляемых нашим call-центром.

Для расчета цены и заказа услуг call-центра вы можете воспользоваться нашим калькулятором.

 
 
 

Сотрудничая с нашим колл-центром исследовательские компании получают двойную выгоду.

Первая — сбор полевой информации за счет телефонных опросов.

Вы можете сэкономить значительные средства на сборе полевой информации для маркетинговых и социологических исследований!

Тенденцией последнего времени стало то, что использование новых технологий, таких, как интернет — опросы и телефонное анкетирование дает возможность не только «достучаться» до труднодоступной и специализированной аудиторий, но и сэкономить значительные средства.

Вторая — минимизация затрат на проведение опросов при помощи нашего CATI-центра.

Call center 24 — это полноценный CATI-центр (Computer Assisted Telephone Interview) с короткими сроками развертывания проектов. Ваш проект будет вести выделенный менеджер проекта — социолог с опытом работы по организации полевых исследований, который окажет консультационную помощь в подготовке дизайна исследования рынка. Возможно предоставление данных в SPSS или любом другом формате. По итогам каждого проекта вместе с детальным отчетом предоставляются записи всех разговоров с респондентами на аудио носителе, что позволяет прослушать наиболее интересные ответы и оценить качество работы интервьюеров.

Кроме этого заказчик может получить:

  • Методический отчет;
  • Печатный отчет с таблицами и диаграммами двумерного распределения
    (вопросы заказчика / основные демографические характеристики);
  • PowerPoint – отчет;
  • Файл данных в формате ASCII //SPSS;
  • Информационная база в других форматах по дополнительному запросу.

За счет расположения в г. Архангельск, современной технологической базы и большого опыта работы, наш колл-центр способен предложить услуги по организации виртуального офиса, проведению телефонных интервью, анкетирований, актуализации баз данных, телемаркетингу (продажи по телефону) в городах с высокой степенью телефонизации или по телефонизированным целевым группам респондентов на всей территории России по более низким ценам, чем другие аутсорсинговые CATI call центры Москвы, работающие на российском рынке, без потери качества.

И дополнительно к этому мы предоставляем скидку 50% на пилотаж исследовательских проектов!

Список регионов, в которых мы уже проводили исследования рынков: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Брянск, Владивосток, Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Калуга, Красноярск, Курск, Липецк, Нижний Новгород, Новороссийск, Новосибирск, Омск, Пермь, Петрозаводск, Ростов-на-Дону, Саратов, Тамбов, Хабаровск, Чита.

 
 
  Что такое call-центр? — Колл-центр как инструмент брэндинга — Call-центры переключаются на аутсорсинг — Организация телефонных опросов с использованием технологии CATI (Computer Assisted Telephone Interview) — Правила общения по телефону — Телемаркетинг: исследования по телефону — Что такое маркетинговые исследования? — Когда и зачем проводить маркетинговые исследования — Горячая линия как инструмент продвижения... — еще статьи...  

Организация горячих линий, опросы, анкетирование, телемаркетинг в Москве

 Copyright Call Center 24, 2007—2016
Все права защищены

E-mail: sales@callcenter24.ru

офис в Москве:
3-й Автозаводский проезд, д. 4

тел.:
(499) 215-02-24
офис в Архангельске:
ул. Вельская, д. 1

тел.:
(8182) 49-02-24
Rambler's Top100  
 Номера телефонов в других регионах 
Создание сайта — Artil.ru
Заказать услуги call центра