SMS-игры

В настоящее время мобильный маркетинг, в том числе СМС-игры, является самым молодым направлением маркетинга, но уже зарекомендовал себя, как один из самых эффективных рычагов управления продажами и осуществления обратной связи с конечным потребителем продукции.

Основные задачи, которые решают компании, организующие sms-игры с аудиторией с применением мобильных технологий заключаются в следующем:

• формирование целевых потребителей товара;
• привлечение внимания потребителей к продвигаемой марке;
• повышение лояльности потребителей продукции компании;
• стимулирование продаж.

Суть услуги: сall-центр «Бизнес коммуникации» выделяет короткий номер (например, 1212) абонент посылает SMS на указанный номер, с его счета у оператора снимается стоимость сообщения, которая закреплена за коротким номером и обычно больше, чем стоимость обычного исходящего SMS. Call-центр в течение всей акции осуществляет техническую и программную поддержку проекта.

В результате:

1. Вы значительно увеличиваете продажи продукции компании;
2. Повышаете лояльность по отношению потребителей к продукции компании, вносите разнообразие в рекламную и маркетинговую политику компании;
3. Повышаете уровень взаимодействия с потребителями продукции компании;
4. Получаете телефонную базу для реализации программ лояльности потребителей, маркетинговых исследований, СМС-информирования и т.д.

Call-центр имеет техническую возможность использовать специальную электронную систему для регистрации и обработки СМС-данных акции, которая отслеживает количество участников викторины.

Возможно проведение викторины с моментальным оповещением о выигрыше (когда, например, каждый сотый участник, правильно ответивший на вопрос, сразу получает на свой сотовый телефон сообщение с уникальным призовым кодом) или с отложенным оповещением, когда организаторы после подведения итогов проводимой акции сами связываются с абонентом.

Таким образом, участвуя в игре, покупатель не только получает положительные эмоции, но и становится постоянным покупателем продукта Вашей компании.